Протягом 2022 року робота зі зверненнями громадян здійснювалась адміністрацією закладу відповідно до вимог Закону України від 02.10.1996 №393 «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», постанови КМУ від 13.05.2004 № 630 «Про стан виконавської дисципліни в органах виконавчої влади та заходи щодо їх зміцнення», наказу ЗДО №31 «Білочка» від 14.01.2022 №13 «Про заходи щодо виконання Указу Президента України від 07.02.2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».
У 2022 році під час особистого прийому громадян надійшло та розглянуто адміністрацією ЗДО два усних звернення групи батьків вихованців І молодшої групи «Б», які були розглянуті у визначений термін, згідно з чинним законодавством.
Аналіз роботи зі зверненнями громадян розглядався на виробничій нараді (протокол № 1 від 02.01.2023), щорічному звітуванні керівника перед працівниками, батьками та громадськістю (на сайті ЗДО, червень, 2022).
Нові коментарі